Termini di Servizio, condizioni di vendita e condizioni d’uso del sito.
versione documento: 2017.01a
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COLZIP non è obbligata a mantenere i contenuti utente nel tempo, anche a seguito di revoca.
Se l’utente ha confermato un ordinativo, o se per l’utilizzo di un servizio è dovuto un corrispettivo, l’utente può revocare l’ordinativo esclusivamente se lo stesso non è stato già processato. In assenza di una qualunque forma esplicita di revoca, il corrispettivo si intende dovuto e l’ordine confermato in ogni sua parte ed intenzione da parte del cliente.
COLZIP ha facoltà di verificare l’ordinativo o la sottoscrizione di altri servizi durante tutto il processo dell’ordine, revocandolo qualora si verificano delle cause che non permettano di processarlo correttamente, ovvero di aggiornarlo o riquotarlo qualora necessario. L’utente dichiara di accettare che tutti i listini e prezzi visti generati dai nostri sistemi si intendono propositivi fino a quando non sono confermati da COLZIP.
COLZIP si riserva a sua discrezione il diritto di revocare l’accesso dell’utente a questo sito, o ai suoi servizi ed ordinativi, senza doverne indicare le ragioni, salvo il rimborso di corrispettivi già pagati per servizi non usufruiti, dandone comunicazione all’utente in forma elettronica alla casella e-mail indicata dall’utente in fase di registrazione.
Nel caso che una singola disposizione delle condizioni sia ritenuta inapplicabile, l’utente dichiara di accettare per valide tutte le altre disposizioni presenti; la condizione sarà resa corretta secondo accordo di arbitrariato tra le parti.
La modifica delle presenti condizioni è di competenza della sola COLZIP, che ne cura l’aggiornamento e la validità per il tramite del presente sito. Copia conforme delle condizioni può essere richiesta a mezzo posta certificata a COLZIP. Nessuna persona, anche se collaboratore della società, è autorizzata a rilasciare dichiarazioni o limitazioni delle condizioni, e non andranno considerate come modifiche delle condizioni o come dichiarazioni autorizzate o giuridicamente vincolanti per COLZIP.
COLZIP può effettuare la registrazione delle transazione e comunicazioni, anche se telefoniche, relative a questo sito o ai nostri servizi, anche allo scopo di controllo qualità.
Le seguenti condizioni sono ulteriormente fornite come condizioni di processo per ordinativi e lavorazioni conferite:
A) Le richieste di ordine vanno indirizzate alla casella di posta elettronica “ordini@colzip.com”, allegando i file esecutivi di stampa in formato vettoriale/pc con testi convertiti in tracciati e accompagnati da esecutivi grafici in formato bitmap. Per quadricromie, policromie ed immagini, i file devono essere ad alta risoluzione, in formato CMYK, e deve essere fornita una prova colore approvata per riferimento. Tutte le richieste sono soggette a valutazione tecnica per approvazione.
B) Il cliente dichiara che grafiche, diciture, loghi e marchi sono di sua proprietà, ovvero che ha acquisito manleva, autorizzazione o licenza all’utilizzo, senza alcuna limitazione; dichiara altresì che il materiale fornito ha legittima provenienza.
C) La tolleranza standard per fallati stampa è del 5%, per indicazioni e posizioni di stampa è del 10%.
D) COLZIP s.a.s non sarà responsabile nei confronti del committente e/o beneficiario della prestazione se diverso, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente o derivanti dalla gestione e ricezione del materiale, come della rispondenza e tenuta dei colori stampati.
E) COLZIP s.a.s non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, né sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell’imballaggio; salvo diverso accordo verrà utilizzato l’imballo esterno di origine.
F) La merce viaggia a rischio del committente anche se spedita in porto franco.
G) Gli “impianti”, e voci similari, sono un servizio a perdere complementare alle lavorazioni effettuate, anche se presenti nei documenti di trasporto.
H) I prezzi esposti sono IVA esclusa e si riferiscono unicamente a quanto indicato e le quantità sono valide se eseguite in unica commessa.
I) Questi servizi e prezzi sono riservati a clienti ed utenti professionali del settore, come tali accreditati, che si riconoscono negli usi e nelle terminologie del settore.
L) Il pagamento standard è a bonifico anticipato. Ogni altro pagamento deve essere concordato preventivamente.
M) Sono riservati tutti i diritti per loghi e bozze disegnati, e non sono concessi in licenza salvo patto contrario.
N) COLZIP s.a.s. si riserva la facoltà di mantenere prove e campioni di stampa, o loro immagini, per future riproduzioni e per illustrazione tecnica del proprio lavoro, anche a mezzo diffusione elettronica.
O) Per tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del contratto, le parti riconoscono l’esclusiva competenza del foro di Verona, indipendentemente dal luogo di conclusione del contratto, dal domicilio del committente, e dal luogo di pagamento.
P) Presa visione dell’informativa ex art. 13 d. lgs. 196/2003 per il trattamento di dati personali, il cliente dichiara espressamente di prestare il consenso al trattamento dei dati personali per consentire alla società COLZIP s.a.s. lo svolgimento delle attività contabili ed esecutive, nonché si autorizza al contatto telefonico ed elettronico, anche per iniziative promozionali intraprese dalla società stessa. Il consenso al trattamento dei dati ha natura obbligatoria e la sua mancanza inibisce la possibilità di proseguire il rapporto.
Q) Il cliente dichiara di accettare le presenti condizioni per il lavoro effettuato ed anche per ogni futura lavorazione affidata, salvo patto contrario.
R) Il cliente autorizza l’azienda all’invio della fattura tramite posta elettronica, formato *pdf, in sostituzione di quella cartacea, che si impegna altresì a stampare e conservare secondo le leggi vigenti.
S) Il cliente dichiara di essere a conoscenza, e si impegna ad informare a sua volta il proprio eventuale committente, che i capi forniti devono essere lavati prima di essere utilizzati, o comunque prima del loro utilizzo, principalmente per rimuovere i residui di lavorazione, assestare le stampe ed eliminare eventuali segni di pressione; il lavaggio va effettuato secondo le indicazione di etichetta dei capi ad almeno 72 ore di distanza dalla stampa; il servizio di lavaggio e stiro è un servizio aggiuntivo che COLZIP può fornire a pagamento.